Qu'est-ce que la médiation?
La médiation est une forme de résolution de conflits qui dépasse le simple respect des différences : il s'agit de se donner des moyens de pouvoir continuer à vivre ensemble, dans une même communauté, avec les différences et les conflits.
C'est un temps d'arrêt que s'offrent deux ou plusieurs personnes afin de discuter ensemble d'une situation ayant dégénéré en conflits.
La médiation offre la possibilité aux gens d'être entendus, de s'exprimer sur les événements et de pouvoir poser des questions en lien avec la situation conflictuelle.
La communication se passe entre les parties impliquées et n'est pas dirigée vers un intermédiaire.
II s'agit d'un processus volontaire, confidentiel et dans lequel les parties sont égalitaires.
Dans certains cas, les personnes en conflit peuvent convenir d'un accord de réparation. Ce sont elles qui le négocient et en aucun cas, il n'est imposé par une tierce personne.